Privacidade e Termos — Plataforma Nó (v0.2)
Este documento regula a relação entre a plataforma Nó (no âmbito da RCMS — Rede Comunitária de Monitoramento Solidário) e os moradores que aderem à rede. O tratamento de dados pessoais, inclusive das pessoas que aparecem nas imagens sem serem usuários, é detalhado na Política de Privacidade da plataforma Nó, que integra estes Termos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Cláusula 1 — Objeto e natureza da plataforma Nó
Rede comunitária colaborativa sem fins lucrativos
1.1. A Nó (desenvolvida no âmbito da RCMS — Rede Comunitária de Monitoramento Solidário) é uma plataforma colaborativa em que moradores compartilham imagens de câmeras voltadas exclusivamente para a via pública (ruas, calçadas e praças em frente às residências) e, em contrapartida, acessam o mosaico de nós e câmeras dos demais participantes da sua região.
1.2. A plataforma Nó é um protótipo experimental desenvolvido no componente curricular de Extensão I do Curso Superior de Tecnologia em Sistemas de Informação do Instituto Federal do Paraná (IFPR — Campus Ivaiporã), sob orientação do Prof. André Minoro Fusioka. Tem finalidade acadêmica e comunitária, sem fins lucrativos, e pode apresentar instabilidades, interrupções ou ser descontinuada ao final do projeto.
1.3. A plataforma Nó não é serviço de segurança privada nem de vigilância, não substitui os órgãos de segurança pública e não garante a prevenção de ocorrências. Em situações de emergência, o usuário deve acionar diretamente a Polícia Militar (190) ou o serviço competente.
1.4. O cadastro só é concluído com o aceite expresso destes Termos e da Política de Privacidade. A plataforma Nó registra a data, a hora e a versão dos documentos aceitos. Quem não concordar não deve utilizar a plataforma.
Cláusula 2 — Definições da Rede Nó
Terminologia oficial adotada na governança e arquitetura
A solução de software da Nó (RCMS), incluindo a aplicação web, o servidor central e o Gateway Cliente.
Morador maior de 18 anos, cadastrado, que compartilha ao menos um nó cadastrado e acessa o mosaico.
Câmera do usuário aprovada pela plataforma Nó, cujo enquadramento abrange apenas a via pública.
Software instalado pelo usuário (Raspberry Pi, mini PC ou computador) que capta o fluxo local da câmera e o envia ao servidor central.
Painel unificado que exibe, em conjunto, os nós e câmeras cadastrados da rede.
Sinal periódico de telemetria que indica à plataforma Nó que a câmera cadastrada está transmitindo.
Qualquer pessoa que apareça nas imagens sem ser usuário, bem como veículos e bens que permitam identificá-la.
Anotação de qual usuário visualizou qual câmera, em que data e horário.
Discentes e docente do projeto que administram a plataforma Nó, atuando como controladores dos dados no âmbito acadêmico.
Cláusula 3 — Adesão e cadastro de câmera
Regras de enquadramento, verificação e integridade do nó
3.1. Pode aderir à rede Nó a pessoa maior de 18 anos que resida no imóvel onde a câmera está instalada, ou que tenha autorização do responsável pelo imóvel, e que informe dados cadastrais verdadeiros.
Cada usuário deve cadastrar ao menos uma câmera. O enquadramento deve abranger somente a via pública, sendo vedado captar o interior de imóveis, quintais, janelas, garagens ou qualquer área privada, própria ou de terceiros.
3.3. Antes de o nó entrar no mosaico, a equipe responsável verificará o enquadramento por meio de uma imagem de referência enviada no cadastro. A plataforma Nó pode exigir ajuste de ângulo, aplicar máscara de privacidade sobre parte da imagem ou recusar a câmera.
3.4. Qualquer alteração posterior de posição ou ângulo deve ser comunicada e passa por nova verificação. A câmera cujo enquadramento deixar de atender a esta cláusula será retirada do mosaico imediatamente.
3.5. O usuário é responsável pela instalação, pelo funcionamento e pela segurança do seu equipamento e do Gateway Cliente, incluindo a troca da senha padrão da câmera e a manutenção do software atualizado.
É vedada a captação de áudio. O microfone da câmera deve permanecer desativado, e o Gateway Cliente descarta qualquer trilha de som antes do envio ao servidor central.
Cláusula 4 — Reciprocidade e heartbeat
Contrapartida solidária: só assiste quem transmite
4.1. O acesso ao mosaico da rede Nó é contrapartida do compartilhamento: só o usuário com ao menos uma câmera cadastrada ativa pode visualizar os nós dos demais participantes.
4.2. A plataforma Nó monitora o funcionamento de cada câmera por heartbeat. Se nenhum nó cadastrado do usuário transmitir por 24 horas contínuas, o acesso ao mosaico será suspenso automaticamente, e o usuário será avisado pela plataforma.
4.3. O acesso é restabelecido automaticamente assim que a transmissão for retomada, sem outra penalidade. A suspensão por heartbeat não é sanção disciplinar e não se confunde com as hipóteses da Cláusula 10.
4.4. O usuário pode pausar voluntariamente o compartilhamento do seu nó a qualquer momento, ciente de que o acesso ao mosaico também ficará pausado.
Cláusula 5 — Obrigações e condutas proibidas
Proteção coletiva, sigilo e salvaguarda de menores
5.1. O usuário se compromete a utilizar a plataforma Nó apenas para acompanhar a movimentação geral da via pública em benefício da comunidade, mantendo seus dados de acesso em sigilo e sem compartilhar a conta.
5.2. É proibido ao usuário:
- Gravar, capturar tela, baixar ou reproduzir por qualquer meio as imagens do mosaico;
- Divulgar imagens da plataforma Nó em redes sociais, grupos de mensagens ou qualquer outro canal;
- Usar as imagens para identificar, seguir, expor, constranger ou discriminar pessoas;
- Apontar câmeras para áreas privadas, ativar captação de áudio ou alterar o enquadramento aprovado sem nova verificação;
- Aplicar reconhecimento facial, leitura de placas ou qualquer outra técnica de identificação automatizada sobre as imagens;
- Tentar acessar nós, câmeras, contas ou partes do sistema sem autorização;
- Usar a plataforma para fins comerciais.
5.3. Ao presenciar uma ocorrência pelo mosaico, o usuário deve comunicá-la às autoridades competentes, sem agir por conta própria contra terceiros captados.
Crianças e adolescentes circulam pela via pública e podem aparecer nas imagens. Em atenção ao art. 14 da LGPD, qualquer uso das imagens que exponha ou identifique menores de 18 anos é considerado infração grave para os fins da Cláusula 10.
Cláusula 6 — Imagens e dados pessoais
Bases legais da LGPD, retenção de registros e avisos na fachada
6.1. As imagens podem conter dados pessoais de terceiros captados e são tratadas conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Como essas pessoas não têm relação com a plataforma, o tratamento se apoia no legítimo interesse da comunidade em acompanhar a via pública (art. 7º, IX), limitado pelas regras de enquadramento e pelas proibições destes Termos, que existem para protegê-las.
Na plataforma Nó, as imagens são exclusivamente transmitidas em tempo real (ao vivo) e não são gravadas nem retidas no servidor central.
6.3. Para coibir abusos e apurar denúncias, a plataforma Nó mantém registros de acesso pelo prazo de 6 meses, após o qual são eliminados. Os registros de acesso são consultados apenas pela equipe responsável e nas hipóteses da Cláusula 7.
6.4. O usuário deve afixar, em local visível na fachada, aviso informativo de que a via em frente ao imóvel é monitorada por câmera integrada à rede Nó (RCMS), com indicação do canal de contato da plataforma.
Os servidores e dados da plataforma estão localizados e são processados em território nacional (Brasil), sem transferência internacional de dados pessoais.
6.6. As regras completas sobre quais dados são tratados, por quanto tempo e com quais bases legais constam da Política de Privacidade da plataforma Nó.
Cláusula 7 — Compartilhamento com autoridades
Exigência de ordem judicial nos moldes do Marco Civil da Internet
7.1. A plataforma Nó não vende, cede nem compartilha imagens, registros de acesso ou dados cadastrais com terceiros para qualquer finalidade estranha a estes Termos.
7.2. Registros de acesso e dados cadastrais somente serão fornecidos a autoridades mediante ordem judicial, nos termos do art. 10 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), ou quando a lei expressamente o exigir.
7.3. Como as imagens não são gravadas (Cláusula 6.2), a plataforma Nó não dispõe de imagens passadas para fornecer. Os usuários são informados, sempre que a lei permitir, de requisições que envolvam seus dados.
Cláusula 8 — Proteção da Informação e Incidentes
Salvaguardas técnicas, criptografia e notificação ANPD
8.1. A equipe responsável adota medidas técnicas razoáveis de segurança, incluindo autenticação de usuários e de Gateways Clientes, transmissão criptografada, controle de acesso ao mosaico e registros de acesso.
8.2. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, a equipe responsável comunicará os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD, informando o ocorrido e as medidas adotadas.
8.3. O usuário deve comunicar imediatamente à plataforma Nó qualquer suspeita de acesso indevido à sua conta, à sua câmera ou ao seu Gateway Cliente.
Cláusula 9 — Denúncias e direitos de terceiros
Canais de manifestação, direitos do Art. 18 LGPD e retirada preventiva
Qualquer pessoa, usuário ou não, pode denunciar câmera com enquadramento irregular, captação indevida ou solicitar atendimento diretamente pelo produto, utilizando o botão "Denunciar" disponível em cada nó do mosaico.
9.2. Terceiros captados podem exercer os direitos do art. 18 da LGPD, incluindo confirmação de tratamento, informação e oposição, pelo mesmo canal. Pedidos de mascaramento ou retirada de um nó serão analisados em até 15 dias.
9.3. Denúncias graves, em especial divulgação de imagens e enquadramento de área privada, levam à retirada preventiva do nó do mosaico enquanto a análise estiver em curso.
Cláusula 10 — Suspensão, exclusão e encerramento
Sanções aplicáveis, desvinculação voluntária e prazos de purga
10.1. O descumprimento destes Termos, em especial das Cláusulas 3 e 5, pode levar à retirada da câmera do mosaico, à suspensão ou à exclusão da conta, conforme a gravidade. Divulgação de imagens, enquadramento de área privada, captação de áudio e exposição de menores acarretam a retirada imediata do nó.
10.2. Salvo em casos graves, o usuário será notificado e poderá apresentar esclarecimentos em até 5 dias antes da exclusão definitiva.
10.3. O usuário pode encerrar sua participação a qualquer momento. Seus dados cadastrais e a imagem de referência serão eliminados em até 30 dias. Os registros de acesso seguem o prazo da Cláusula 6.3.
10.4. Ao término do projeto acadêmico no IFPR, a plataforma Nó poderá ser encerrada, com aviso prévio de 15 dias aos usuários e eliminação dos dados armazenados.
Cláusula 11 — Responsabilidade e disposições finais
Natureza acadêmica, atualizações dos termos e foro legal
11.1. O usuário responde pelo uso que fizer das imagens e pelos danos causados a terceiros captados ou a outros usuários em desacordo com estes Termos.
11.2. Por se tratar de protótipo acadêmico, a equipe responsável não garante disponibilidade contínua do serviço e não responde por falhas de equipamentos ou de conexão do usuário.
11.3. Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão avisadas com antecedência e exigirão novo aceite, registrado conforme a Cláusula 1.4.
Aplica-se a legislação brasileira, em especial a LGPD, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código Civil.